Avis Jackpot City 2024

Jackpot City : Bonus et Promotions 

Avis : C’est ok…

Jackpot City vous réserve un bonus de bienvenue, mais aussi des promotions quotidiennes. Grâce à ce système de récompenses, vous pouvez profiter d’au moins un bonus tous les jours. Mais malgré cela, le programme manque de clarté. Il n’y a aucune information sur le taux et le montant du bonus quotidien. C’est seulement une fois le dépôt effectué qu’on peut connaître la valeur du bonus. 

Le casino en ligne affiche un calendrier hebdomadaire des bonus Jackpot City dans l’onglet “Promotions”. D’ailleurs, on ne peut accéder à cette rubrique qu’après avoir fait l’inscription sur le site. 

Néanmoins, en lisant les termes et conditions du casino, nous avons constaté qu’un wager de 70x s’appliquait aux bonus réguliers ! Cette exigence de mise est largement supérieure à la moyenne du marché qui se situe à 38,36x. De ce fait, réfléchissez bien avant d’utiliser les bonus et de tenter de convertir les gains. 

Par ailleurs, ce site de casino propose une Roue de la Fortune. En la tournant, vous pouvez recevoir des tours gratuits, des bonus sur dépôt, des points de fidélité ou un délai plus court pour relancer la roue ! 

💡 Astuce : vous avez la possibilité de ne pas accepter de bonus en contactant le service client. 

Bonus de bienvenue

Profitez d’un bonus de 1 600 CAD sur vos quatre premiers dépôts réalisés sur Jackpot City Casino

Jackpot City met le paquet sur le bonus de bienvenue. Son offre s’étale sur les 4 premiers dépôts : 

• Premier dépôt : 100% jusqu’à 400 CAD
• Deuxième dépôt : 100% jusqu’à 400 CAD
• Troisième dépôt :100% jusqu’à 400 CAD
• Quatrième dépôt : 100% jusqu’à 400 CAD

En faisant un petit calcul, cela vous donne un bonus de 1 600 CAD au total. Mais il faut respecter le dépôt minimum de 10 CAD pour débloquer le bonus. Heureusement que le wager x35 du pack de bienvenue est raisonnable. Pour récupérer les gains obtenus avec ce bonus, il faut donc miser 35 fois son montant.

Obtenir votre bonus de bienvenue sur Jackpot City Casino

Que valent les jeux proposés par Jackpot City ?

Avis : C’est ok…

La ludothèque de Jackpot City semble modeste par rapport aux meilleurs casinos en ligne du marché. On n’y compte qu’un millier de jeux de casino dont la majorité sont des machines à sous. En tout cas, les amateurs de slots à jackpot sont bien servis avec les célèbres titres de Microgaming comme Mega Moolah et Immortal Romance !

Par chance, le casino en ligne a fait des efforts au niveau de la diversité des titres proposés. Vous pouvez ainsi tenter votre chance sur des jeux de table classiques tels que le blackjack, la roulette, le vidéo poker ou le baccarat. 

Jackpot City présente aussi une section live casino rassemblant des tables avec croupier en direct et des game shows. D’autres jeux de hasard comme le bingo, les crash games et les cartes à gratter remplissent son catalogue. Mis à part les jeux de casino en direct, tous les titres sont accessibles en mode démo. 

Le casino Jackpot City veille à la qualité de ses titres en collaborant avec de talentueux fournisseurs. Vous trouverez donc dans sa bibliothèque de jeux les plus grands hits de Pragmatic Play, Real Dealer, NetEnt ou encore Microgaming. Le grand absent reste Evolution Gaming, raison pour laquelle la gamme de jeux de casino live est assez réduite. 

La ludothèque de Jackpot City est variée, mais le casino devrait songer à étendre ses partenariats avec d’autres logiciels afin de proposer davantage de jeux. 

Jouer sur Jackpot City Casino

Les moyens de paiement sur Jackpot City

Avis : Très bon

Sur Jackpot City, les joueurs disposent d’un large éventail de moyens de paiement. On peut notamment déposer et retirer par virement bancaire, Mastercard, Visa, Interac, Paysafecard, iDebit, MuchBetter, Flexepin et Gpay. 

Suivant la tendance des cryptos casinos, Jackpot City accepte aussi les paiements en cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether. 

Les dépôts sont instantanés, avec un minimum de 5 CAD. Vous pouvez donc déposer et jouer même si votre budget est assez serré. 

Au niveau des retraits, Jackpot City se montre tout aussi flexible. Le délai de traitement annoncé de 24h est vraiment rapide. De plus, on peut retirer les gains à partir de 20 CAD. Les plafonds de retrait sont très souples avec un maximum de 17 000 CAD par jour. 

Cependant, si vous optez pour des virements bancaires directs, des frais peuvent s’appliquer. On vous conseille de bien lire la politique de retrait du casino ou de confirmer ces informations auprès du support client. 

Réaliser un premier dépôt sur Jackpot City Casino

Fiabilité et Réputation de Jackpot City

Avis : Excellent !

Présent sur le marché des casinos en ligne depuis 26 ans, le casino Jackpot City possède une belle expérience. Il fait partie des rares vétérans du secteur qui maintiennent une bonne réputation.

Question fiabilité, le site de casino est licencié par la Kahnawake Gaming Commission. Ainsi, il répond aux normes de sécurité du régulateur, avec toutes les garanties relatives. 

L’équité des jeux est garantie par l’usage d’un système RNG. De plus, Jackpot City affiche le label eCOGRA, un auditeur indépendant dans le domaine des jeux d’argent en ligne. Le certificat confirme que les jeux sont équitables, mais aussi que les données personnelles et les paiements sont bien sécurisés. 

Pour renforcer la sécurité, Jackpot City utilise aussi un protocole SSL pour crypter les échanges de données. De cette manière, impossible pour un hacker de pirater votre compte. 

Alors, Jackpot City est-il un casino fiable ? Plus de 20 ans dans l’industrie du jeu en ligne, une licence valide, des jeux RNG, des audits réguliers… Si nous considérons tous ces éléments, la réponse est définitivement oui. 

Interface et Ergonomie de Jackpot City

Avis : Très bon

L’expérience de Jackpot City se ressent dans le système d’agencement de ses pages. Tout d’abord, l’interface du site dévoile les rubriques importantes. Un seul clic et vous accédez aux jeux, à la liste des promotions, à votre tableau de bord, etc. 

Et puis, aucune latence n’est à déplorer ! On peut aller d’une page à une autre en seulement quelques secondes ! Cette fluidité, le casino la conserve aussi bien sur ordinateur que sur un appareil mobile (smartphone ou tablette). Pour faciliter l’accès, Jackpot City a même développé une application mobile. 

Niveau ergonomie, nous n’avons rencontré aucun souci technique : pas de bugs, des menus accessibles, un site responsive, tout y est. D’ailleurs, la plateforme propose des filtres et une barre de recherche pour mieux naviguer dans sa gamme de jeux.

Côté design, le casino en ligne mise sur un design épuré où la couleur pourpre prédomine. Selon vos préférences, vous pouvez choisir le thème sombre ou le thème clair. 

L’inscription Jackpot City nous a pris 2 minutes tout au plus. La création de compte est simple et rapide. Une fois le compte joueur créé, nous avons directement accès au casino. La vérification de compte peut attendre plus tard. Pour effectuer cette dernière étape, vous devrez simplement transmettre les documents justificatifs demandés (pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB). 

S’inscrire dès maintenant sur Jackpot City Casino !

Que vaut le programme VIP de Jackpot City ?

Avis : Très bon

Jouer sur Jackpot City vous permet aussi de profiter d’un programme de fidélité. Le casino ne lésine pas sur les moyens pour motiver ses membres sur la durée. 

Mais ce qui nous a le plus surpris, c’est le système de points. Pas de mission particulière à réaliser, vous accumulez simplement des points en misant avec de l’argent réel. De plus, vous obtenez 2 500 points de fidélité gratuitement après avoir effectué votre premier dépôt. Ces points permettent d’atteindre les niveaux VIP supérieurs et peuvent être échangés contre des bonus pour prolonger l’expérience.

Par ailleurs, le programme de fidélité présente 6 niveaux : Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond et Privé. Tous les joueurs participent automatiquement au programme et peuvent progresser dans les différents niveaux en fonction des points de fidélité cumulés. À chaque changement de niveau, vous recevez des récompenses et des offres spéciales.

Voici un tableau illustrant le fonctionnement du programme VIP :

Le service client de Jackpot City

Avis : Très bon

Encore une fois, Jackpot City se montre attentif envers ses joueurs. Nous avons été séduits par le professionnalisme de l’équipe qui prend en charge l’assistance clientèle. 

Pour contacter le support, le site propose 2 canaux de communication : par courriel et par live chat avec une disponibilité 24/7. 

Nous avons testé le service client à plusieurs reprises. Il faut reconnaître que les agents auxquels on a eu affaire se sont montrés serviables et compétents. Nous avions demandé des infos sur les modes de dépôt et de retrait et leurs réponses furent toujours très complètes. 

Par contre, l’attente a été assez longue, jusqu’à 20 minutes parfois. De plus, le bouton du live chat n’est pas mis en évidence sur les pages du casino. En effet, il faut d’abord ouvrir le Centre d’aide (FAQ) et demander à lancer le chat en direct. 

Le support par courrier met aussi du temps à répondre. Durant notre test, nous avons reçu une réponse 4h après notre demande. Un délai relativement long pour un service disponible à toute heure.

Jackpot City a-t-il une bonne politique de jeu responsable ? 

Avis : Très bon

Jackpot City encourage le jeu responsable de différentes manières. 

Tout d’abord, le casino en ligne possède bien une page dédiée à la promotion du jeu responsable. Vous y trouverez de nombreux conseils, des liens vers des organismes de soutien et même un test d’auto-évaluation. 

En outre, le casino Jackpot City a mis en place des outils de limites de dépôt. Vous pouvez donc définir un plafond de dépôt quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Pour ce faire, il suffit de contacter le service client. Si besoin, vous avez également la possibilité de faire une pause de 24h ou de demander une auto-exclusion. 

Des plugins de contrôle parental sont aussi proposés pour prévenir le jeu des mineurs.

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