Avis Lets Lucky 2024 – Difficile de lui dire non !

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Lets Lucky : Bonus et Promotions

Nous n’allons pas passer par quatre chemins, découvrons dès maintenant les bonus offerts sur Lets Lucky. Dans cette première partie, la rédaction de CritiqueJeu a pris le temps d’analyser toutes les promotions proposées aux utilisateurs après une ouverture de compte. Montants et conditions, on vous dit tout !

Bonus de bienvenue Lets Lucky

Dès que vous arrivez sur cette plateforme moderne, vous pouvez apercevoir en première page le fameux bonus de bienvenue Lets Lucky. Cette offre attirante permet à tous les nouveaux utilisateurs d’aller chercher jusqu’à 4 000 € + 300 Free Spins sur les premiers versements*. Un package que l’opérateur répartit sur vos quatre premiers dépôts !

Zoom sur le bonus de bienvenue Lets Lucky :

• 🎁 Premier dépôt : 100% de bonus jusqu’à 500 € + 100 tours gratuits
• 🎁 Deuxième dépôt : 100% de bonus jusqu’à 500 € + 50 tours gratuits (code promo LUCKY2)
• 🎁 Troisième dépôt : 50% de bonus jusqu’à 1 000 € + 50 tours gratuits (code promo LUCKY3)
• 🎁 Quatrième dépôt : 25% de bonus jusqu’à 2 000 € + 100 tours gratuits (code promo LUCKY4)

Comme vous l’avez bien compris ci-dessus, le premier dépôt est attribué de manière automatique à tous les nouveaux joueurs éligibles. Par la suite, vous devez absolument utiliser chaque code promo Lets Lucky pour pouvoir profiter des différents boosts. Grâce à eux, votre début d’aventure sur ce casino en ligne va connaître un véritable tournant !

🔍 Conditions :

• Dépôt minimum de 20 € pour en profiter à chaque dépôt
• Utilisation obligatoire du code promo sur les dépôts 2, 3 et 4
• Conditions de mise fixées à 40 fois le montant du bonus/tours gratuits
• Tours gratuits valables sur Lady Wolf Moon Megaways, Lucky Lady’s Clover, Safari Sam 2 et Four Lucky Clover
• Bonus valables pendant 7 jours
• Retrait maximum de 5 000 € pour chaque bonus

Sachez que cette offre promotionnelle est disponible seulement une fois par joueur/IP/adresse/numéro de téléphone. Si vous n’avez jamais eu de compte sur le casino en ligne Lets Lucky, vous pouvez en bénéficier dès maintenant. Attention tout de même à ne pas tricher : l’opérateur veille au grain et détecte chaque tentative d’abus de bonus.

*Sous réserve de modifications du casino

Obtenir votre bonus de bienvenue

Bonus sans dépôt Lets Lucky

Nous n’avons pas trouvé de bonus sans dépôt Lets Lucky disponible actuellement sur la plateforme. Cependant, l’équipe de CritiqueJeu est très observatrice et a pu constater que l’opérateur parle bien de ce type de bonus dans ses conditions générales. Durant votre expérience, vous pouvez recevoir à tout moment une offre sans dépôt, grâce à votre fidélité, une offre spéciale ou simplement en le demandant au support de clientèle. Restez connecté sur notre site pour ne jamais manquer une opportunité de décrocher un bonus sans dépôt Lets Lucky.

Autres bonus Lets Lucky

Bonne nouvelle, Lets Lucky Casino a mis en place une rubrique « Promotions » très complète pour ses utilisateurs. Tout au long de la semaine, vous pouvez y trouver des opportunités de boost assez importantes. La rédaction de CritiqueJeu vous dévoile les offres proposées actuellement (elles sont évidemment susceptibles de changer).

• 🎁 Lucky Weekly Club : lets Lucky propose des récompenses chaque début de semaine pour ses joueurs. En étant un membre de la plateforme, vous avez simplement l’opportunité de débloquer jusqu’à 400 € de bonus chaque lundi.
  🔎 Conditions : jouer 5 fois ses dépôts pour être éligible, les versements entre lundi et dimanche sont pris en compte, wager x40, délai de 3 jours pour activer le bonus, montant du bonus en fonction des dépôts de la semaine (5 000 € de dépôt = 400 € de bonus).

• 🎁 Crazy Tuesday : le mardi, vous avez la possibilité d’utiliser le code promo CRAZY pour profiter d’un bonus de 50% sur tous vos dépôts du jour. Touchez jusqu’à 100 € à chacun de vos versements pour jouer sur le site de la meilleure des manières.
  🔎 Conditions : dépôt minimum 30 €, wager x40, valable pendant 7 jours, accessible uniquement le mardi.

• 🎁 Let’s Play Live : tous les mercredis, vous pouvez booster votre solde en jouant sur les tables Live de l’opérateur. Cette offre irrésistible est en réalité un boost de 100% jusqu’à 500 € valable sur les jeux en direct et accompagné d’un remboursement de 10% jusqu’à 1 000 € en cas de perte !
  🔎 Conditions : effectuer un dépôt de 50 € minimum avec le code promo LIVE, wager x40, remboursement crédité le jeudi en cas de perte, valable uniquement sur les jeux en direct.

• 🎁 Thursday Pick : le jeudi, le site propose un dilemme à ses utilisateurs. Choisissez simplement le code promo LUCKY pour recevoir 500 Free Spins sur la machine à sous vedette, ou choisissez le code promo FORTUNE pour toucher 150% de bonus jusqu’à 500 €. Un choix très difficile !🔎 Conditions : dépôt minimum de 50 €, Code promo LUCK ou FORTUNE obligatoire, valable une fois le jeudi, wager x40, délai de 7 jours pour débloquer le montant du bonus.

• 🎁 Finally Friday : lets Lucky Casino a également trouvé le moyen d’ensoleiller chaque vendredi avec cette promotion. Grâce au code promo FINALLY, vous pouvez décrocher 20 Free Spins à chaque versement du jour et aller chercher jusqu’à 100 Free Spins sur la machine à sous Elvis Frog in Vegas.
  🔎 Conditions : dépôt minimum de 30 €, Code promo FINALLY obligatoire, Free Spins utilisables sur Elvis Frog in Vegas uniquement, wager x40 appliqué, délai de 7 jours pour débloquer le montant du bonus.

• 🎁 Saturday Money Back : l’opérateur propose de booster de 50% jusqu’à 500 € l’ensemble de vos dépôts du samedi puis d’y appliquer une offre de remboursement de 20% jusqu’à 3 000 € en cas de perte. Utilisez simplement le code promo MONEYBACK lors du versement du jour pour en profiter !
  🔎 Conditions : dépôt minimum de 30 €, Code promo MONEYBACK obligatoire, 50% jusqu’à 500 € sur le premier dépôt du jour, wager x40 appliqué, cashback 20% jusqu’à 3 000 € en cas de perte.

• 🎁 Lazy Sunday : le dimanche est fait pour se détendre sur Lets Lucky Casino ! En étant un joueur chez cet opérateur, vous avez l’opportunité de toucher jusqu’à 120 Free Spins sur le jeu Johnny Cash chaque fin de semaine en utilisant le code promo LAZY. Plutôt cool !
  🔎 Conditions : Nombre de Free Spins en fonction du montant de votre dépôt (30 € pour 20 Free Spins, 250 € pour 120 Free Spins), code promo LAZY obligatoire, wager x40 appliqué sur les tours gratuits, utilisables uniquement sur le jeu Johnny Cash.

• 🎁 Let’s Lunch : une promotion spéciale qui se déroule tous les jours sur Lets Lucky ! Du lundi au vendredi entre 12h00 et 15h00, pendant votre lunch, vous pouvez décrocher jusqu’à 75 Free Spins en fonction de votre versement. Le code promo LUNCH vous permet d’en profiter sans difficulté !
  🔎 Conditions : Nombre de Free Spins en fonction du montant de votre dépôt (30 € pour 20 Free Spins, 100 € pour 75 Free Spins), code promo LUNCH obligatoire, wager x40 appliqué sur les tours gratuits, 375 Free Spins par semaine au maximum, valable sur toutes les machines à sous.
• 🎁 Monthly Reload : ce bonus mensuel devrait également vous plaire. Une fois par mois, vous pouvez profiter de 100% de bonus de recharge jusqu’à 500 € en utilisant le code promo MONTH ! Une façon de revivre le plaisir du bonus de bienvenue chaque mois de l’année.
  🔎 Conditions : dépôt minimum de 30 €, code promo MONTH obligatoire, wager x40 appliqué, délai de 7 jours pour le débloquer, utilisable une fois par mois uniquement.

Obtenir vos bonus sur Lets Lucky Casino

Mattis

La Rédaction donne son avis

« C’est difficile selon moi de demander mieux à un opérateur ! Lets Lucky a mis en place un excellent système pour récompenser régulièrement ses joueurs. Même si j’aurais aimé des conditions de mise légèrement plus faibles que x40, je suis tout de même impressionné par la fréquence d’obtention des bonus, et par le nombre de codes promotionnels disponibles ! »

Que vaut le Programme VIP Lets Lucky ?

Le casino en ligne Lets Lucky a évidemment mis en place un programme de fidélité et un programme VIP pour récompenser ses meilleurs utilisateurs. Grâce à un système de points crédités à chacune de vos actions sur le site, vous pouvez évoluer à travers 7 différentes villes durant votre voyage. Celles-ci vous donnent la chance de profiter d’avantages de plus en plus importants ! Laissez-nous vous donner plus de détails.

✅ Les statuts VIP sur Lets Lucky :

Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement ? Pour chaque tranche de 20 euros misés en argent réel sur Lets Lucky, vous récoltez 1 point de fidélité et 1 point de statut VIP. Attention, les machines à sous contribuent à 100% à cette offre, mais la roulette contribue à 10% et le blackjack/baccarat à 5%. Plus vous avancez dans les niveaux, plus vos points ont une plus grande valeur d’échange ! C’est aussi simple que cela.

Nous avons également remarqué qu’en atteignant des statuts assez élevés tels que Goa ou New York, les joueurs peuvent recevoir des avantages supplémentaires. Manager personnel, cadeaux d’anniversaire, promotions spéciales, retraits plus rapides, tout est possible lorsque vous devenez un véritable joueur VIP. Pour prendre un exemple, en atteignant le statut Goa, vous pouvez échanger 10 000 points contre 500 €, ce qui est beaucoup plus intéressant que le statut Sydney qui permet d’obtenir 10 € contre 500 points.

S’inscrire sur Lets Lucky Casino

L’inscription est clairement l’un des plus simples que nous ayons pu croiser jusqu’à présent. Nous n’avons eu besoin que de quelques clics pour accéder à la plateforme de paiement et pour décrocher le premier bonus de 100% jusqu’à 500 € + 100 Free Spins. Cependant, l’utilisation d’un VPN est obligatoire dans beaucoup de régions. Si jamais un message sur Lets Lucky vous dit que vous n’êtes pas autorisé à jouer, suivez simplement ces quelques consignes.

🕵️ Utiliser un VPN :

• Télécharger HMA, NordVPN ou encore CyberGhost
• Choisir une région acceptée sur Lets Lucky
• Activer le VPN
• Effectuer une inscription

Bien évidemment, même si vous parvenez à effectuer une inscription facilement sur Lets Lucky pour pouvoir commencer à jouer, sachez que l’opérateur respecte la procédure KYC. Vous devez donc confirmer des informations personnelles par la suite en faisant parvenir une copie de votre carte d’identité (en cours de validité) et une copie de votre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois). Cela va notamment vous permettre d’accéder à la fonctionnalité des retraits.

Comment déposer et retirer sur Lets Lucky

Avant de penser à réellement ouvrir un compte joueur, vous devez vérifier que l’opérateur est adapté à votre situation. Pour vous aider au maximum, l’équipe de CritiqueJeu a épluché l’ensemble des conditions et des méthodes disponibles pour effectuer des paiements sur le site. Voici notre bilan.

Déposer son argent

En étant connecté sur votre espace personnel, vous pouvez effectuer un premier versement pour bénéficier instantanément de la première tranche du bonus de 4 000 € + 300 Free Spins. Pour cela, cliquez tout de suite sur le bouton orange « Déposer » qui est placé sur le menu de l’interface. Vous ne pouvez pas le rater !

Cette interface de paiement très moderne et parfaitement construite vous permet d’utiliser un grand nombre de méthodes de paiement sur Lets Lucky. Le montant du dépôt minimum est fixé à 20 € ! Laissez-nous vous dévoiler le détail des options mises à votre disposition.

💳 Options de dépôt :

Attention, en fonction de votre région géographique, la liste des méthodes disponibles sur Lets Lucky peut légèrement varier. En étant en France, nous avons constaté que très peu de méthodes classiques sont disponibles. L’opérateur semble essentiellement se concentrer sur des paiements en cryptomonnaies ! Si vous n’avez pas de wallet Metamask ou Binance, n’hésitez pas à cliquer sur « Acheter des cryptos » pour créditer votre compte en carte bancaire grâce à l’interface Mercuryo.

Retirer son argent

Pour effectuer un retrait sur Lets Lucky, vous ne devriez pas rencontrer de difficultés ! Rendez-vous simplement dans la rubrique « Mon Compte », puis « Portefeuille » et « Retrait ». Une liste de méthodes de paiement est mise à votre disposition pour pouvoir récupérer les fonds que vous avez réussi à gagner sur Lets Lucky. Sélectionnez simplement l’une d’entre elles et renseignez un montant entre 20 € et 4 000 € !

💸 Options de retrait :

L’opérateur applique des limites plutôt claires sur ses retraits. Vous pouvez récupérer jusqu’à 4 000 € par transaction, 8 000 € par semaine et 30 000 € par mois. Sachez qu’en cas de demande de plus de 15 000 €, l’opérateur se réserve le droit de vous payer en plusieurs fois. Nous apprécions énormément cette transparence et ces limites très larges ! Comptez seulement 24 heures pour la validation de vos demandes, et seulement quelques secondes pour la réception du paiement.

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Que valent les jeux proposés par Lets Lucky ?

Nous avons évidemment pris le temps d’essayer la gamme de jeux proposée par Lets Lucky pour nous faire une véritable idée de la qualité du divertissement proposée. Avec un total de plus de 60 fournisseurs représentés dans la gamme, nous avons estimé que plus de 4 500 jeux sont disponibles pour le moment !

Machines à sous

La catégorie « Machines à sous » de Lets Lucky est très bien fournie ! Plus de 3 500 titres sont disponibles grâce à différentes sous-rubriques. Slots 3D, vidéo, classiques, avec bonus, jackpots, tout semble possible.

❤️ Notre sélection :

• Bgaming : largement mis en avant sur Lets Lucky, le fournisseur de machines à sous propose des jeux tendance comme Johnny Cash, Lucky Buffalo et Elvis Frog in Vegas
• Endorphina : les machines à sous en Bitcoin du fournisseur sont disponibles sur Lets Lucky ! Retrouvez notamment 100 Zombies, 2020 Hit Slot et 2016 Gladiators
• Spinomenal : c’est certainement le logiciel le plus actif du moment sur ce casino. Spinomenal ajoute des créations exceptionnelles chaque semaine, telles que Wolf Fag – Spear of Fire, Wolf Fang – Volcano et Book of Demi Gods IV – The Golden Era

L’équipe de CritiqueJeu doit le dire, l’interface des machines à sous de ce casino est parfaitement bien garnie. Nous pouvons également saluer la présence des jeux développés par Booming Games, Betsoft, Ruby Play ou encore Belatra.

Jeux de table

Pour ceux qui souhaitent lancer quelques tables électroniques RNG, c’est évidemment possible sur l’excellent casino Lets Lucky. Cliquez sur le bouton dédié depuis le lobby pour accéder à des jeux de roulette, blackjack, baccarat et vidéo poker.

❤️ Notre sélection :

• Bgaming : une fois de plus, l’éditeur est présent dans la catégorie des jeux de table de Lets Lucky. Retrouvez notamment ses excellents titres European Roulette, Multihand Blackjack et American Roulette
• Platipus : ce logiciel en devenir nous a tapé dans l’œil sur LetsLucky Casino ! Platipus propose des jeux de table très modernes tels que Blackjack VIP, Baccarat VIP et Baccarat PRO. On vous le recommande
• Betsoft : c’est l’un des leaders du domaine et ça fait vraiment plaisir de le retrouver sur cette collection. Betsoft met en avant certains de ses plus grands classiques RNG Baccarat, 21 Burn Blackjack et American Roulette

Nous avons pu constater que Lets Lucky met en avant des logiciels de jeux de table très généreux ! En effet, le RTP moyen constaté est environ de 97.3%, ce qui est très élevé par rapport à certains autres sites. En parcourant les différentes catégories, vous devriez trouver la variante de vos rêves.

Jouer sur Lets Lucky Casino

Live casino

Bonne nouvelle, un lobby « Live Casino » est disponible sur Lets Lucky. Cet espace immersif vous emmène au cœur de réels casinos et auprès de croupiers filmés en direct. Attention, ces jeux sont uniquement accessibles en version réelle (avec un dépôt d’argent).

❤️ Notre sélection :

• Evolution Gaming : comment ne pas citer le leader du domaine, qui est évidemment disponible sur Lets Lucky ! Vous pouvez jouer à tous les plus grands titres existants comme Monopoly Live, Baccarat Live ou même à son nouveau jeu Video Poker Live
• Lucky Streak : c’est clairement le studio de jeux en direct le plus à la mode sur ce casino en ligne ! Mis en avant dans la catégorie « Meilleurs Jeux », Lucky Streak propose des expériences uniques telles que Blackjack VIP, Oracle 360 ou Auto Roulette Live
• Absolute Live Gaming : nous adorons les jeux destinés aux High Rollers et à ceux qui aiment le prestige. Les studios d’Absolute Live Gaming sont parfaits pour cela ! Nous vous recommandons largement de lancer Portomaso VIP dès maintenant.

Rien à dire, tout est au rendez-vous dans le casino en direct de Lets Lucky. Blackjack Live, Baccarat Live, Roulette Live, Poker Live et même Live TV sont proposés. Évidemment, le taux de redistribution peut varier énormément en fonction du type de jeu, c’est pourquoi nous vous recommandons d’effectuer des recherches avant de rejoindre l’une des tables.

Mini-jeux

Malheureusement, le casino en ligne LetsLucky n’a pas pensé à inclure une catégorie « Mini-jeux » pour retrouver facilement ces titres de la nouvelle génération. Pourtant, quelques jeux de Plinko, Crash et Mines sont proposés dans la gamme. Nous sommes sûrs que vous allez adorer y jouer.

❤️ Notre sélection :

• Spribe : c’est évidemment le logiciel auquel on pense quand on parle de mini-jeux. Spribe est en collaboration avec le casino, ce qui vous permet de tester dès maintenant Aviator, Mini Roulette ou Goal
• Bgaming : l’éditeur est présent quasiment dans toutes les catégories de Lets Lucky ! Bgaming développe d’excellents mini-jeux depuis quelques années. Nous pouvons notamment citer Minesweeper, Plinko et Rocket Dice XY

Cette fois, nous n’avons sélectionné que deux éditeurs ! En effet, on ne peut pas dire que Lets Lucky a conclu des partenariats avec tous les meilleurs logiciels de mini-jeux. L’équipe de Critiquejeu aurait notamment aimé avoir accès aux excellentes créations d’Hacksaw Gaming. C’est une amélioration possible dans le futur évidemment.

Jouer sur Lets Lucky Casino

Lisa

La Rédaction donne son avis

Impossible de ne pas saluer la qualité de cette collection. Je me suis retrouvé à sillonner les pages de Lets Lucky pendant plusieurs heures sans m’ennuyer. Personnellement, j’adore découvrir de nouvelles machines à sous et j’ai été servi. Le site ne met pas en avant les mêmes jeux que ses concurrents et ça fait du bien ! Pour ma part, je recommande Richy Dog de Belatra.

Ergonomie de Lets Lucky

Très peu de sites spécialisés dans le casino en ligne prennent le temps de tester l’interface des opérateurs. Chez CritiqueJeu, l’ergonomie est un point essentiel pour que nos lecteurs puissent se divertir dans les meilleures conditions ! Voici notre test complet de Lets Lucky.

Que vaut Lets Lucky sur mobile ?

Nous avons pris le temps d’essayer l’interface mobile sans téléchargement de Lets Lucky. En utilisant un Samsung Galaxy S21+, nous avons été plutôt conquis par la qualité graphique et l’adaptation de l’interface à un petit écran ! L’ensemble de la gamme (soit plus de 4 500 jeux) est disponible, que vous soyez sur iOS ou Android.

Comme vous pouvez le constater facilement, les développeurs de Lets Lucky ont livré un excellent travail et ont pensé à tout ! Deux boutons permettent de naviguer en un clic entre les deux univers : Live et Casino. Un menu d’accessibilité est placé en bas à droite, votre solde est affiché en bas à gauche et les jeux restent parfaitement bien catégorisés. Nous avons également remarqué que la vitesse de chargement du site est largement à la hauteur des meilleures applications mobiles.

Que vaut Lets Lucky sur ordinateur ? 

Beaucoup de nos lecteurs comptent toujours sur la version bureau et souhaitent jouer depuis leur ordinateur fixe ou portable. Évidemment, Lets Lucky est également adapté à une utilisation sur PC ! Nous avons même remarqué que le site permet à ses joueurs de cliquer sur le bouton « Installer l’application » pour ajouter un accès rapide à Lets Lucky depuis votre bureau, ce qui est plutôt pratique.

Comme vous pouvez le constater, la disposition du site est totalement différente sur une version PC. La résolution plus importante permet d’afficher beaucoup plus d’éléments graphiques et navigationnels. Vous pouvez donc apercevoir le menu complet à gauche de l’écran et naviguer dans la ludothèque sur tout le reste de l’interface. Rien à dire, Lets Lucky semble vraiment ancré dans le Web3 !

Mattis

La Rédaction donne son avis

Je tombe très souvent sur des plateformes qui négligent l’ergonomie. Mais je dois dire que Lets Lucky semble avoir été vraiment développé par des équipes frontend et design très qualitatives. Visuellement, c’est magnifique, et au niveau de l’ergonomie sur mobile et PC, c’est avant tout pensé pour les utilisateurs ! Bravo à Lets Lucky.

La politique de jeu responsable de Lets Lucky

Lets Lucky respecte une politique de jeu responsable et souhaite protéger ses utilisateurs des dangers d’addiction aux jeux d’argent. Une page dédiée « Jeu Responsable » est accessible en bas de chaque page pour vous en dire plus sur les actions menées par la plateforme. L’équipe de CritiqueJeu a pu remarquer que LetsLucky met à disposition de nombreux numéros et sites d’aide aux joueurs (comme GameCare, Gordon House ou Gamber Anonymous).

Bonne nouvelle également, le site respecte les lois en matière de KYC pour éviter aux joueurs interdits de jeux de pouvoir s’inscrire et pour protéger les mineurs. Malgré ces quelques mesures mises en place, nous n’avons pas trouvé de fonctionnalité permettant de fixer des limites de dépôt ou de mise. C’est dommage ! De plus, les dépôts en crypto-monnaie ne semblent pas limités, ce qui peut être assez dangereux pour certains joueurs fragiles.

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Fiabilité et Transparence de Lets Lucky

Pour juger si un casino en ligne est véritablement fiable, nous sillonnons les pages de celui-ci et nous vérifions que tout est transparent. Chez Lets Lucky, absolument toutes les informations peuvent être trouvées en un minimum de clics. C’est plutôt rassurant et cela montre que l’opérateur n’a rien à cacher !

🔎 Zoom sur la fiabilité et la transparence du casino :

• Conditions générales claires : disponibles en un clic en pied de page, ou directement sur la page de chaque bonus, les conditions générales sont parfaitement expliquées
• Origine du casino : le site est détenu et exploité par Hollycorn N.V, qui est une société bien connue dans le secteur
• Licence : Lets Lucky dispose d’une licence 8048/JAZ2020-013 obtenue à Curaçao, elle est bien valide et vérifiée
• Équité : tous les fournisseurs sur le site utilisent des technologies RNG et Provably Fair vérifiées par des autorités de régulation

Rien à dire, Lets Lucky est 100% fiable selon nous ! Tous ces points nous rassurent énormément et nous permettent de vous conseiller une inscription sur la plateforme.

Lets Lucky est-il sécurisé ?

Afin de savoir si Lets Lucky Casino est véritablement sécurisé, nous avons utilisé de nombreux logiciels pour tester le nom de domaine. S’agissant d’un casino en ligne, vous allez être amené à dévoiler vos informations personnelles et vos données bancaires, cette partie est donc essentielle !

Sécurité Lets Lucky :

• 🔐 Détection de virus : grâce à VirusTotal, nous avons pu constater que l’ensemble des fichiers qui composent le site ne comportent aucun virus ou malware.
• 📄 SSL : grâce à SSLChecker, l’équipe de CritiqueJeu sait désormais que LetsLucky possède deux certificats de cryptage ECC CA-3 et CyberTrust Root à jour
• 🤝 HTTPS : les dépôts, les retraits et tous les échanges de données sur les serveurs sont bien sécurisés grâce au protocole HTTPS. Celui-ci permet d’assurer une sécurité quotidienne et de protéger vos données sensibles

Rien à dire, Lets Lucky semble être un véritable coffre-fort ! Même si nous aurions apprécié avoir la possibilité de configurer une authentification 2 facteurs 2FA, l’opérateur a tout de même mis en place tous les systèmes de sécurité nécessaires à votre sécurité. Nous pouvons maintenant le dire, Lets Lucky est 100% safe.

Le service client Lets Lucky est-il efficace ?

C’est une question à laquelle nous avons souhaité répondre pour conclure au mieux cet article. Nos équipes ont simplement effectué des tests en tant que « joueur mystère » et ont pu découvrir les différentes options pour contacter le support. Lets Lucky annonce sur son site être disponible 24/7 pour vous grâce à différentes méthodes.

Contacter Lets Lucky :

• 💬 Live Chat : cliquer sur la bulle bleue en bas à droite du site, disponible 24/7, réponse moyenne en quelques secondes
• 📧 Mail : écrire à l’adresse [email protected], disponible 24/7, réponse moyenne en quelques heures
• 📪 Formulaire : se rendre sur l’onglet « Service à la clientèle » en bas du site, disponible 24/7, réponse moyenne en quelques heures

Mauvaise nouvelle, Lets Lucky n’offre pas de support en français pour le moment ! Vous devez donc utiliser un outil de traduction pour parler aux agents du site. Mis à part cela, nous avons constaté que les délais sont bien respectés. Mention spéciale pour la FAQ mise en place qui s’avère très pratique pour obtenir des réponses en un temps record.

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