On ne va pas se voiler la face : le but premier quand on mise sur un casino en ligne, c’est de remporter des gains et surtout de les retirer !
Comme vous avez été nombreux à nous demander ce que valait Azur Casino sur ce point, nos experts Paul, Eric et Lisa se sont penchés sur la question.
La réponse dans la suite de cet avis sur le retrait chez Azur Casino !
En suiv leurs conseils, vous êtes certain de ne louper aucune étape dans vos demandes de paiement.
Sommaire
- 1 Faire un retrait sur Azur Casino pas à pas
- 2 Quelles sont les méthodes pour retirer son argent sur Azur Casino ?
- 3 Le Club VIP offre-t-il des avantages sur les retraits ?
- 4 La checklist pour réussir tous vos retraits
- 5 Retirer ses gains chez Azur Casino est-il sans risques ?
- 6 Que faire si mon retrait est refusé ?
Faire un retrait sur Azur Casino pas à pas
Faire une demande de retrait d’argent sur Azur Casino n’est franchement pas compliqué. La plateforme a mis en place un process assez similaire aux autres casinos en ligne.
Voici ce que nous dit Paul à ce sujet :
Etape 1 : Connectez-vous à votre espace personnel
Cela peut paraître évident, mais avant de faire une demande de retrait, vous devez vous connecter à votre espace personnel, à l’aide de votre identifiant (ou adresse mail) et de votre mot de passe.
Une fois connecté, cliquez sur l’onglet “Retrait”.
Etape 2 : Choisissez votre moyen de paiement
Par défaut, le moyen de paiement proposé est le transfert bancaire. Mais si vous avez utilisé une carte bancaire Visa ou Mastercard pour valider un dépôt, alors vous pourrez aussi l’utiliser pour retirer vos gains.
En cas de paiement par transfert bancaire, entrez les informations de votre compte :
- Titulaire du compte
- IBAN
- BIC
Etape 3 : Indiquez le montant
Ce montant doit être compris entre 30 € (50 € si c’est un retrait par transfert bancaire) et 2500 €.
Etape 4 : Validez votre demande
Une fois toutes les informations saisies, vous pouvez valider votre demande. Elle sera traitée sous 2 jours par Azur Casino. D’ici là, vous verrez sur Azur Casino le retrait en attente.
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Bonus 3 000 € -
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Quelles sont les méthodes pour retirer son argent sur Azur Casino ?
Azur Casino met à la disposition de ses joueurs 3 moyens de paiement principaux :
Les cartes bancaires Visa et Mastercard sont largement utilisées par les casinos en ligne. Sécurisées et rapides, elles vous permettent de toucher vos gains plus rapidement. Les délais pour toucher son argent sur Azur Casino sont d’ailleurs plus courts en utilisant la carte bancaire. Comptez environ 3 jours pour tout le process.
Le transfert bancaire, tout aussi sécurisé, présente l’inconvénient de son délai de traitement. En plus des 2 jours qu’il faut au casino pour valider votre demande, vous devrez compter 3 jours supplémentaires pour que la somme soit créditée sur votre compte. Mais si vous n’avez pas utilisé une carte bancaire pour votre dépôt, vous n’aurez pas d’autre option.
Par contre, Azur Casino ne propose pas d’autres moyens de paiement pour les retraits, comme des portefeuilles électroniques ou les cartes prépayées.
Récapitulatif des limites de retrait
| 💳 Retrait min. | 30 € |
| 📆 Retrait hebdo max. | 2 500 € |
| 🗓️ Retrait mensuel max. | 10 000 € |
| ⏲️ Délai de retrait moyen | 48h |
Le Club VIP offre-t-il des avantages sur les retraits ?
Azur Casino a mis en place un club VIP qui offre de nombreux avantages, dont une bonne partie pour les retraits.
Lisa a réussi à l’intégrer (la chanceuse !) et voici ce qu’elle a constaté :
Le délai de retrait sur Azur Casino passe de 48h à 24h. C’est toujours un jour de gagné et c’est franchement appréciable quand on est pressé de toucher ses gains.
Le plafond de retrait des gains remportés avec des free spins disparaît.
Le club VIP est donc clairement intéressant pour les joueurs qui ont la chance de l’intégrer. L’adhésion se fait sur invitation et dépend de la fidélité des joueurs.
La checklist pour réussir tous vos retraits
Les casinos en ligne sérieux sont très pointilleux sur l’identité de leur joueur, et c’est tout à fait normal !
Azur Casino ne fait pas exception. Si vous voulez toucher vos gains, il va falloir envoyer vos justificatifs. Il s’agit :
- D’un justificatif d’identité (carte d’identité, passeport…)
- D’un justificatif de domicile (facture eau, électricité, téléphone…)
- D’un justificatif bancaire (photocopie de la carte bancaire, RIB, chèque barré…)
Sans cet envoi, il est impossible de retirer ses gains sur Azur Casino. La plateforme vérifie ensuite ces documents. Ceux d’Eric ont été très rapidement traités : en moins de 24h. Pour Paul et Lisa, il a fallu attendre près de 2 jours.
Nous vous conseillons aussi de :
- Choisir les paiements par carte bancaire, plutôt que par transfert. Le traitement est plus rapide.
- Respecter les conditions de mise des bonus. Sauf exception, tous les bonus doivent être misés 40x, et vous ne pourrez pas retirer plus de 20x le montant du bonus.
- Vérifier qu’aucun bonus n’est en attente de mise. C’est un facteur bloquant pour les retraits de gains.
En respectant ces quelques principes, vous obtenez sur Azur Casino un retrait approuvé.
Retirer ses gains chez Azur Casino est-il sans risques ?
Eric a mené une enquête approfondie pour être certain que les retraits de gains sur Azur Casino étaient sans risques.
De ce côté là, aucun problème. Sur Azur Casino, un retrait est tout aussi sécurisé qu’un dépôt.
En plus du certificat SSL installé sur le site, qui crypte les données bancaires des joueurs, tous les paiements par carte bancaire se font avec le système 3D Secure.
Si vous avez fait votre dépôt avec votre carte Visa ou Mastercard, elle sera aussi utilisée pour le dépôt. Avec le système 3D Secure, vous êtes certain que c’est bien votre compte qui est crédité.
Notons que Azur Casino est licencié par les autorités de Curaçao. C’est un gage supplémentaire de sécurité en matière de transactions financières.
Que faire si mon retrait est refusé ?
Il arrive qu’une demande de gains ne soit pas validée par le casino.
Dans ce cas, pas de panique ! Avant de crier à l’arnaque, passons en revue de qui peut expliquer le refus.
Vous n’avez pas envoyé vos justificatifs
C’est la première chose à vérifier car, si Azur Casino n’a pas pu valider votre identité, il n’acceptera aucune demande de retrait de gains. Assurez-vous d’avoir transmis un justificatif d’identité, de domicile et bancaire.
Votre demande de retrait ne respecte pas les limites
Les retraits doivent être supérieurs à 30 € et inférieurs à 2500 €. Toute demande de retrait en dehors de ces limites est systématiquement refusée. Attention, la limite de 2500 € est aussi hebdomadaire.
Les conditions de mise des bonus ne sont pas respectées
Là encore, vous ne pourrez pas retirer vos gains si vous n’avez pas respecté les conditions de mise des bonus, ou si un bonus est encore en cours.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à contacter le service client Azur Casino pour résoudre le problème.
