Hub88

Présentation de Hub88

Le fondateur de Hub88, Tim Heath, a lancé ses deux premiers crypto casinos en 2014 : Bitcasino et Coingaming. Des solutions B2B ont ensuite été proposées dès 2015, et l’agrégateur Hub88 est né en 2017.

Hub88 fait aujourd’hui partie de Yolo Group (auparavant connu sous le nom de Coingaming Group), qui est lui-même détenu par Yolo Investments. Avec plus de 700 millions d’euros investis dans les secteurs de l’iGaming, de la Fintech et de la Crypto, nous avons affaire à un vrai poids lourd. 

Les activités B2B de Yolo Group sont dirigées par une vétéran du secteur de l’iGaming, Lara Falzan. En plus de Hub88, elles englobent le fournisseur de casino en direct Live88, le studio de jeux mobiles One Touch et l’agrégateur de paris sportifs Odds88.

Le siège de Yolo Group est localisé à Talinn en Estonie, et l’entreprise possède des bureaux aux quatre coins du monde (Malte, Royaume-Uni, Espagne, Australie, Dubai…).

Les solutions Hub88 pour le casino en ligne

L’accent est volontairement mis sur l’agrégateur de jeux, qui est le produit phare de Hub88. Pour y accéder, les opérateurs n’auront pas le choix que d’intégrer une API.

Voici un résumé des types d’intégrations disponibles pour les solutions offertes par Hub88 :

Hub88 s’adresse donc à un public expérimenté, qui devra maîtriser :

• Le cadre technique : construire ou acheter une plateforme casino
• Le cadre légal : obtenir une ou plusieurs licences de jeu
• Le cadre financier : signer des accords avec des processeurs de paiement

Les solutions pour le casino en ligne proposées par Hub88

Soyons clairs, Hub88 est un agrégateur et n’est pas commercialisé comme une solution tout-en-un. Pourtant, Hub88 a développé un écosystème pour aider les propriétaires de casinos en ligne à administrer leurs opérations.

Une seule intégration permettra aux opérateurs d’accéder à plusieurs APIs complémentaires :

• Games API : donne accès à tous les jeux de l’agrégateur
• Wallet API : utilisé pour mettre à jour les soldes des joueurs
• TransferWallet API : une solution avancée pour gérer les flux monétaires entrants et sortants des comptes des joueurs
• Freebets API : une solution utilisée pour accorder des récompenses aux joueurs (free spins, free bets…)
• Recommendations API : un algorithme de recommandations de jeux en fonction de l’activité du joueur
• Transactions API : une solution utilisée pour avoir accès à l’historique des joueurs
• On-demand API : les équipes de Hub88 peuvent créer une API en fonction de vos besoins uniques

Hub88 est également livré avec un back-office complet qui donne accès à : 

• Des dashboards : pour monitorer les performances globales du casino
• Des rapports personnalisés : pour suivre les KPIs qui comptent pour vous (par type de jeu, fournisseur, segment de joueurs, région…)
• Le suivi des factures : pour toujours être à jour
• Le suivi des transactions : pour suivre la profitabilité et explorer l’historique de certains joueurs
• La création et à la gestion de récompenses : bonus, free spins, free bets, points de fidélité
• Le mapping des joueurs : pour réconcilier votre user ID avec ceux des fournisseurs
• La gestion des jeux : quels sont les jeux récemment sortis, lesquels n’existent plus
• La création de segments de joueurs : pour les utiliser dans vos campagnes marketing

Les solutions pour le casino en ligne proposées par Yolo Investments

En tant que client Hub88, vous aurez un accès privilégié aux offres des entreprises du groupe : 

• Live88 : fournisseur de casino en direct
• One.io : processeur de paiement
• Partners.io : plateforme d’affiliation
• Yola : gestion du service client 
• Qwertylabs : contenu iGaming générateur de ROI 
• Enteractive : ré-activation des joueurs inactifs
• Triggy : outils d’affiliation pour opérateurs de paris sportifs 

Les solutions Hub88 pour les paris sportifs

C’est Odds88, autre entreprise appartenant à Yolo Group, qui fournit plusieurs solutions pour les bookmakers en ligne. Odds88 agit comme un courtier en travaillant avec plusieurs flux de données afin que vous ayez toujours accès aux meilleures cotes.

Odds88 couvre 110 sports différents, dont les rencontres de plus de 300 ligues de football. Au total, ce sont plus de 3 000 évènements qui sont ouverts aux paris chaque jour. Odds88 est fier de proposer une solution technique premium qui garantit une disponibilité des cotes supérieure à la moyenne du marché.

L’intégration sur votre site peut se faire de deux façons : 

• Connexion API
• iFrame

Pour être certain que les opérateurs de paris sportifs aient la meilleure offre possible et maximisent leurs revenus, Hub88 via Odds88 leur met à disposition plusieurs API et produits : 

• eSports Data Feed API
• Bookmakers Odds Feed
• Sportbetting Data
• Odds Widget
• Odds API

La solution casino en ligne tout-en-un Hub88 en détail

Pour intégrer la solution casino API, Hub88 accompagne les opérateurs en 4 étapes : 

1. Cadrage
2. Implémentation de l’API
3. Personnalisation
4. Maintenance

Quels sont les prérequis ?

✔️ Avoir un cadre technique (une plateforme casino)

✔️ Avoir un cadre légal (une licence de jeu et une structure juridique)

✔️ Avoir des ressources techniques (une équipe de développeurs)

L’interface de casino

Si de nombreuses fonctionnalités liées à l’affichage des jeux sont permises par l’API, elles doivent être implémentées en fonction de vos attentes. Par exemple : 

• Quel tri des jeux je veux implémenter
• Comment je fais défiler les jeux

Pour ce qui est de l’interface graphique, la question de sa personnalisation se pose à l’étape 3 du processus d’intégration de l’API Hub88.

Pour se faire une idée des possibilités en termes d’interface de casino, nous avons visité deux des crypto casinos de Yolo Group : Bitcasino et Sportsbet. Parmi les nombreuses fonctionnalités intéressantes, nous avons apprécié : 

• La possibilité de trier les jeux par RTP
• L’affichage du RTP théorique et du RTP réel sur les dernières 24h, la dernière semaine ou le dernier mois sans avoir à ouvrir le jeu en question
• L’existence de pages de présentation de chaque jeu qui regroupe des statistiques (volatilité, lignes de paiement…), mais aussi des recommandations de jeux similaires
• Les miniatures parfaitement optimisées pour un affichage rapide

Les fournisseurs de jeux

Hub88 travaille avec plus de 120 fournisseurs et distribue plus de 12 000 jeux. Les grands studios sont évidemment de la partie (Spinomenal, NetEnt, Pragmatic Play…), tout comme certains studios indépendants qui rendent l’offre unique grâce à leurs jeux novateurs (Fantasma, Neko Games…).

Hub88 distribue également les jeux des studios de sa maison mère, Yolo Group : One Touch, Caleta, Kalamba et Live88. L’entreprise travaille avec les leaders du secteur, comme EveryMatrix depuis un accord de distribution en 2023.

La variété est au rendez-vous :

• Machines à sous
• Jeux de table
• Casino en direct
• Paris sportifs
• Mini-jeux
• Bingos

Faire confiance à Hub88 pour son catalogue de jeux, c’est s’appuyer sur une API de premier plan qui ne connaît pas de down time et qui est maintenue 24/7.

La gestion des paiements

Les paiements font référence à deux types de gestion des flux financiers distincts pour un casino en ligne :

• Entre le casino et les joueurs : dépôts et retraits
• Entre les fournisseurs de jeux, les joueurs et le casino : faire circuler l’argent entre ces trois portefeuilles à chaque tour de jeu

L’alimentation des comptes joueurs n’est pas traitée directement par Hub88, qui fait appel à ses partenaires via le HubMarket. En l’occurrence, c’est One.io qui propose des services de processeur de paiement.

La solution TransferWallet de Hub88, quant à elle, s’attaque à la simplification de la circulation de l’argent entre les fournisseurs de jeux et les portefeuilles des joueurs. Avec l’opérateur qui intermédie ces relations en prélevant sa marge.

La gestion du service client et de la fidélisation

Hub88 fait appel à l’entreprise Yola (issue de la galaxie Yolo Group) qui opère une plateforme d’automatisation du service client. Les possibilités offertes semblent illimitées. Les profils techniques prendront plaisir à consulter les dizaines de scenarii qu’il est possible d’implémenter.

Grâce à Yola, Bitcasino a automatisé 76% de ses demandes entrantes, et a ainsi pu se focaliser sur ses clients VIP et ses segments joueurs à haute valeur.

Pour lancer Yola, il faudra entraîner un agent IA, puis définir des règles d’escalation vers un agent humain. En connectant Yola à votre back-office, vos règles de service client s’appuieront sur des données réelles (segments clients, critères de profitabilité…). Enfin, vous pourrez déployer Yola sur votre site et sur tous les canaux de contact de votre choix : WhatsApp, LINE, Telegram…

La plateforme d’affiliation

Si Yolo Group dispose de sa propre plateforme d’affiliation (Partner.io) pour promouvoir les trois casinos du groupe, il ne communique pas sur l’accès à cette plateforme pour les clients de Hub88.

En revanche, la marketplace de Hub88 met en avant plusieurs solutions marketing pour les opérateurs : 

• Triggy met au point des widgets flexibles et dynamiques que les opérateurs de paris sportifs en ligne pourront diffuser aurpès de leur réseau affilié pour générer du trafic qualifié
• Enteractive est une plateforme de réactivation des joueurs inactifs qui se connecte par API à votre plateforme casino
• Qwertylabs et Motherlink sont des agences de création de contenu et de SEO qui se chargent de vous positionner au bon endroit sur le web pour ainsi renforcer votre trafic et votre autorité

Notre avis sur Hub88

Avis : Très bon

Hub88 est un agrégateur de jeux de casino qui brille par la qualité de son API. Nous avons apprécié le niveau de détail impressionnant de la documentation, qui joue la carte de la transparence totale ; ainsi que la mise à disposition d’exemples de code sur GitHub, pour ceux qui sont prêts à se projeter.

Nous avons eu du mal à bien comprendre l’étendue de l’offre de Hub88, tant le discours commercial est axé autour de l’agrégateur de jeux et de l’API. La confusion existe également entre les solutions proposées par Hub88, et celles proposées par les autres entreprises de Yolo Group et de Yolo Investments.

Hub88 fonctionne avec toutes les plateformes casino du marché. Si l’aspect technique peut impressionner certains, les équipes de Hub88 vous aideront à préciser votre projet et à intégrer l’API étape par étape. 

En conclusion, Hub88 se concentre sur son coeur de métier. À ce titre, la marque s’impose comme l’un des agrégateurs les plus convaincants du marché.